이용약관
본 약관은 공정거래위원회의 「전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관 제10023호」(2015. 6. 26. 개정)를 기반으로, LockStack의 디지털 다운로드 판매 방식에 맞추어 조정한 것입니다. 영문 약관은 Terms of Service에서 확인하실 수 있으며, 양 약관 간 불일치가 있을 경우 본 한국어 약관이 한국 소비자에게 우선 적용됩니다.
제1조 (목적)
이 약관은 ® JindoPrompt(이하 “회사”라 한다)이 운영하는 lockstack.net(이하 “사이트”라 한다)에서 제공하는 LockStack 데스크톱 소프트웨어 라이선스 및 관련 인터넷 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “사이트”란 회사가 LockStack 라이선스(이하 “재화”라 한다)를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 lockstack.net을 말하며, 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
- “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. LockStack은 별도의 회원가입 절차 없이 이메일 주소로 라이선스를 발급하므로, 본 약관에서 “이용자”는 구매자 및 잠재 구매자를 통칭합니다.
- “라이선스”란 구매 시 발급되는 영구적이고 양도 불가능한 LockStack 사용 권리를 말합니다.
- “콘텐츠”란 LockStack이 이용자의 컴퓨터에서 생성하는 모든 출력물(블로그 포스트, 스키마 파일, 캘린더 파일 등)을 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 하단(푸터)에 게시합니다.
- 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 안내를 통해 이용자의 확인을 구합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”), 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래법, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- LockStack 라이선스 및 디지털 다운로드 콘텐츠에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 라이선스 키 및 다운로드 링크의 이메일 발송
- 구매 후 이용자 지원 및 문의 응대
- 기타 회사가 정하는 업무
- 회사는 LockStack의 신규 버전 출시, 기능 변경 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 내용 및 적용일자를 명시하여 사이트에 즉시 공지합니다.
- 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용이 변경될 경우 그 사유를 이용자가 통지 가능한 이메일 주소로 즉시 통지합니다. 단, 이미 다운로드되어 이용자의 컴퓨터에서 실행 중인 LockStack 바이너리는 본 항의 변경에 영향을 받지 않으며, 구매한 메이저 버전 내에서 영구히 사용 가능합니다.
- 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 (서비스의 중단)
- LockStack 데스크톱 애플리케이션은 이용자의 컴퓨터에서 오프라인으로 작동하므로, 회사 측 서버 장애로 인한 데스크톱 기능 중단은 발생하지 않습니다. 다만, 사이트(lockstack.net), 라이선스 발급 시스템, 결제 시스템은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 사유로 사이트 및 라이선스 발급 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 사이트 운영을 종료하는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 최소 90일 이전에 통지합니다. 이미 다운로드된 LockStack은 사이트 운영 종료 후에도 영구히 사용 가능합니다.
제6조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)
- 이용자는 사이트에서 다음 절차에 따라 구매를 신청합니다.
- 제품(Local Solo, Local Pro, Global Solo, Global Pro) 선택
- Lemon Squeezy 결제 페이지로 이동 후 이메일 주소 및 결제수단 입력
- 약관 동의, 청약철회권이 제한되는 사항(해당 시), 가격 및 부가세 등 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 결제 완료 후 라이선스 키 및 다운로드 링크가 등록된 이메일로 발송됨
- 회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 (가) 개인정보를 제공받는 자, (나) 제공받는 자의 개인정보 이용목적, (다) 제공하는 개인정보의 항목, (라) 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
- 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 (가) 위탁받는 자, (나) 위탁업무의 내용을 개인정보처리방침에 명시하여 알립니다.
제7조 (계약의 성립)
- 회사는 제6조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매하는 경우 — 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있음을 고지합니다
- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 또는 정책상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
- 회사의 승낙이 라이선스 키 발송 이메일의 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제8조 (이용자에 대한 통지)
- 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 구매 시 등록한 이메일 주소로 발송합니다.
- 회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 초기화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조 (지급방법)
사이트에서 구매한 LockStack 라이선스에 대한 대금지급방법은 결제대행사 Lemon Squeezy를 통해 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
- 신용카드 결제 (Visa, Mastercard, American Express 등)
- 직불카드 결제
- PayPal 결제
- Apple Pay, Google Pay 등 디지털 결제수단
- 기타 Lemon Squeezy가 지원하는 결제 방법
회사는 이용자의 지급방법에 대하여 라이선스 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다. 단, 이용자의 거주국에 따라 부가가치세(VAT) 또는 판매세가 Lemon Squeezy에 의해 별도로 부과될 수 있습니다.
제10조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
- 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 즉시 결제 영수증 및 라이선스 키 발송 이메일로 수신확인통지를 합니다.
- 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 라이선스 발급 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 이미 라이선스가 발급된 경우에는 제13조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제11조 (재화 등의 공급)
- LockStack은 디지털 라이선스로서 결제 완료 즉시 자동으로 이메일을 통해 라이선스 키와 다운로드 링크가 발송됩니다. 회사는 결제 확인 후 정상적인 경우 24시간 이내에 라이선스 키를 발급합니다. 시스템 장애 등으로 발송이 지연되는 경우 회사는 이용자에게 즉시 통지하며, 결제일로부터 3영업일 이내에 발급을 완료하거나 환불 절차를 안내합니다.
- 다운로드 후 LockStack은 이용자의 컴퓨터에서 오프라인으로 작동하며, 회사의 서버에 연결되지 않습니다. 따라서 라이선스 발급 후의 “배송” 절차는 별도로 존재하지 않습니다.
제12조 (환급)
회사는 이용자가 구매신청한 라이선스를 시스템 장애 등의 사유로 발급할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제13조 (청약철회 등)
- 회사와 라이선스 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래법」 제17조에 따라 라이선스 키 발송 이메일을 받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.
- 회사는 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호의 디지털콘텐츠 청약철회 제한 규정을 적용하지 아니합니다. 즉, LockStack을 다운로드, 설치, 사용한 경우라도 결제일로부터 30일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 이는 회사가 자발적으로 제공하는 30일 환불 보장이며, 법정 7일 청약철회권을 초과하는 추가 보호입니다.
- 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 라이선스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 라이선스를 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제14조 (청약철회 등의 효과)
- 회사는 이용자의 청약철회 신청을 받은 후 3영업일 이내에 이미 지급받은 라이선스 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래법 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
- 회사는 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 디지털 결제수단으로 라이선스 대금을 지급한 때에는 지체 없이 결제대행사 Lemon Squeezy로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
- 청약철회 시 이용자는 LockStack 인스톨러, 바이너리 및 번들 모델 파일을 본인 소유의 모든 컴퓨터에서 삭제할 의무가 있습니다. 다만, 청약철회 이전에 LockStack을 사용하여 생성한 콘텐츠(블로그 포스트 등)에 대해서는 회사가 어떠한 권리도 주장하지 않으며, 이용자는 환급 후에도 해당 콘텐츠를 자유롭게 사용할 수 있습니다.
- 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
제15조 (개인정보보호)
회사의 개인정보 수집, 이용, 보관, 제공, 위탁 및 파기에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다. 동 처리방침은 「개인정보 보호법」 제30조의 모든 필수 사항을 포함하며, 이 약관과 동일한 효력을 가집니다.
제16조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 라이선스 및 관련 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 결제 및 라이선스 발급 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 자세한 보안 조치는 Security 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 회사가 라이선스나 LockStack 소프트웨어에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
- 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제17조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 구매신청 시 허위 내용의 등록
- 타인의 결제수단 또는 정보 도용
- LockStack 인스톨러, 바이너리, 라이선스 키 또는 번들 모델 파일의 재배포, 재판매, 양도, 공유
- LockStack 또는 번들 프롬프트, 모델 파일을 재배포 목적으로 역공학(reverse engineering), 디컴파일(decompile), 또는 추출하는 행위
- LockStack을 이용하여 위법, 명예훼손적, 또는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 생성하는 행위
- LockStack을 이용하여 아동 성착취물, 폭력 옹호 콘텐츠, 사기·기만(사칭, 피싱, 허위정보 캠페인 등)에 사용되는 콘텐츠를 생성하는 행위
- 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 작성한 LockStack 소프트웨어, 번들 프롬프트, 디자인, 브랜딩, 문서, 사이트 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 이용자는 LockStack을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 이용자가 LockStack을 사용하여 자신의 컴퓨터에서 생성한 콘텐츠(블로그 포스트, 스키마 파일, 소셜 미디어 어댑테이션, 캘린더 파일 등 모든 출력물)에 대한 저작권은 전적으로 이용자에게 귀속됩니다. 회사는 이용자의 생성 콘텐츠에 대하여 어떠한 권리도 주장하지 않으며, 이용자는 해당 콘텐츠를 상업적 목적을 포함하여 자유롭게 사용, 출판, 재판매할 수 있습니다.
제19조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객지원 채널을 운영합니다. 문의는 hello@lockstack.net로 접수해 주시기 바랍니다.
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 다음 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- 한국소비자원 (1372 · www.kca.go.kr)
- 전자거래분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr)
- 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관
제20조 (재판권 및 준거법)
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 5월 6일부터 시행합니다.